Shipping policy
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von eins bis sieben Werktagen nach Eingang der Zahlung. Je nach Produkt kann es jedoch auch etwas länger dauern. Alle Liefertermine sind unverbindlich. Für Pakete, die zurückgeschickt werden weil sie vom Empfänger weder entgegengenommen noch während der Abholfrist bei der Post abgeholt wurden, ist für die Umtriebe und die dadurch entstehenden Versandkosten für die erneute Zustellung ein Unkostenbeitrag von CHF 50.- zu entrichten.
Transportschäden
Wird Ware mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung und am Inhalt angeliefert, so ist diese vom Kunden unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte umgehend beim Paketzusteller zu reklamieren. Der Kunde ist zudem verpflichtet dies dem Securitec Shop innerhalb eines Werktags zu melden. Verborgene Mängel sind innerhalb eines Werktags nach Erhalt der Ware dem Paketzusteller und dem Securitec Shop zu melden.
Mängelrüge
Der Kunde muss die Lieferung so schnell wie möglich überprüfen. Beanstandungen bezüglich mangelhafter, falsch oder unvollständig gelieferter Ware können innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden.